1、首先检查一下是否麦克风没有插好,可以重新拔插一遍试试。2、如果还不行的话,就看看是不是声音设置出现了问题,打开设置-声音-音量,然后调节一下看看。3、如果上面两个方法都不能解决问题的话,那么应该是硬件故障了,建议拿去售后维修或者更换配件。
这种情况多数是因为系统设置问题导致的,在设置-通用-辅助功能- AssistiveTouch 里面把 AssistiveTouch 关闭掉即可,然后再打开,看看声音是不是变大了。
如果是硬件损坏,需要到苹果售后维修。
如果是软件问题,可以使用腾讯手机管家来清理手机内存垃圾,释放空间。