1、在电脑桌面上右键点击“我的电脑”,选择“管理”。2、进入计算机管理界面后,找到“设备管理器”并打开。3、然后就可以看到有一个“声音、视频和游戏控制器”的图标,如果没有这个图标说明驱动程序丢失了或者损坏了。4、接下来需要重新安装驱动程序,首先双击打开这个图标,会弹出一个对话框,点击“更新驱动程序软件”。5、等待系统自动检测完成之后,就会提示是否继续,点击“是”即可。6、驱动程序安装好之后,在任务栏右侧就会显示出这个图标,双击它就能够正常使用了。