方法一:通过三星官网的技术界面下载恢复软件,运行软件后点击“ Re#### ry”按钮,然后勾选“删除个人数据并恢复出厂设置”,接着点击“开始”即可将手机恢复到出厂状态。
方法二:通过三星 Kies/ SamsungDevices 文件管理器下载安装三星手机驱动,安装完成后打开三星 Kies/ SamsungDevices 文件管理器,依次点击“设备”-“重置设备”,在弹出的窗口中点击“重置手机”即可。
注意:此项操作会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于 SD 卡中的数据不会丢失。