1、首先我们要确认的是,笔记本电脑上的音量按键有没有被禁用。如果你不小心将音量控制软件卸载了,那么这时候我们可以使用系统自带的“ Windows 徽标键+ R”快捷组合来打开运行窗口,然后输入“ regedit”并点击回车,就能够在注册表中找到“ WindowsMediaSenseInfo”这个子项目了;2、接下来只需要双击打开“ WindowsMediaSenseInfo”这个子项目,然后在右侧窗格中找到“ EnableControllerAutoRun”选项,然后将其值设置为“0”即可解决声卡驱动异常导致无法调节音量大小的问题。
3、当然除此之外,我们还可以通过重新安装声卡驱动程序来进一步排查故障原因。