1、手机的扬声器坏了,建议到售后维修。2、如果是通话时没有声音,可能是听筒坏了或者是送话器坏了,可以试着把手机拿到其他地方测试一下,看是不是在别的位置也出现这种情况;3、还有就是看看手机设置里面的铃声音量有没有打开,或者是你的媒体音量太低,调高即可解决问题;4、如果都不是以上原因造成的,那么可能是软件冲突或者硬件故障,建议到售后检修。
苹果6来电无声音的解决办法:1.首先确认手机是否处于静音状态。2.将手机音量调至最大。3.重启手机尝试是否恢复正常。4.备份数据,将手机恢复出厂设置尝试。