1、首先,我们点击开始菜单,然后选择控制面板。2、在控制面板中找到并打开硬件和声音。3、在硬件和声音界面中,我们可以看到一个声音图标,双击该图标,就会弹出声卡属性窗口。4、接着,我们在右侧的“声音”栏目下,点击“播放”按钮,就会发现播放设备前面有一个黄色的感叹号,说明没有正确安装声卡驱动程序。5、如果你不知道怎么解决这个问题,那么请继续往下看。6、我们右键点击这个感叹号,选择“更新驱动程序软件”,然后点击“浏览计算机以查找驱动程序软件”。7、最后,我们选择一款合适的声卡驱动,重启电脑即可。