1、打印机连接线有问题。2、 USB 接口供电不足。3、驱动程序没安装好,重新安装一下打印机的驱动程序试试看。4、如果是打印机本身出现了故障,可以联系售后进行维修或者更换。
解决方法:1.检查打印机是否正常连接到主机,连接后打开打印机电源,通过主机的“控制面板”进入到“打印机和传真”文件夹,在空白处单击鼠标右键,选择“添加打印机”命令,打开添加打印机向导窗口。选择“连接到此计算机的本地打印机”,并勾选“自动检测并安装即插即用的打印机”复选框。